Afin d’assurer le respect de votre vie privée et de vos renseignements personnels, StellaNova s’est dotée d’une Politique sur la vie privée que nous avons créée afin de vous aider à comprendre comment et pourquoi nous recueillons des renseignements auprès de vous, sur la façon dont nous les entreposons, comment vous pouvez accéder à cette information et la modifier, et quand nous pourrions divulguer des renseignements à d'autres personnes.


Application de la Politique de vie privée

Cette politique de vie privée est valable pour tous les cas où nous recueillons des informations sur vous.


Consentement à la collecte de vos renseignements personnels

En accédant au site Web StellaNova.ca (le «Site»), en communiquant avec StellaNova et/ou en utilisant les services offerts par StellaNova (les «Services»), vous consentez à la collecte, l'utilisation, la communication, l'entreposage et le traitement de vos renseignements personnels en conformité avec cette politique de confidentialité.

Vous consentez à ce que StellaNova recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels dans le but de vérifier et valider les informations que vous nous donnez (ou les informations que nous pouvons recueillir auprès d'autres sources) avec des tiers et des bases de données de tiers, y compris des organismes gouvernementaux. `A cette fin, vous autorisez toutes tierces parties à nous fournir des renseignements personnels vous concernant.
Vous comprenez que si nous divulguons vos renseignements personnels à une agence d'évaluation du crédit, ils peuvent conserver vos informations dans leur base de données d'évaluation du crédit et l'utiliser pour fournir des services d'évaluation du crédit et à d'autres fins licites et qu'ils peuvent divulguer vos informations à leurs abonnés pour les fins de contrôles de crédit ou le recouvrement de la dette ou pour toute autre fin légitime.


Collecte de vos renseignements personnels

Nous allons recueillir des renseignements personnels que vous soumettrez à travers le Site, des informations sur vos activités de navigation lorsque vous utilisez le Site, toute communication directe avec StellaNova par écrit, par téléphone ou courriel, et toutes les informations obtenues par le biais de votre utilisation des Services. Nous pouvons compléter les informations que vous nous fournissez avec celles que nous recevons de tierces parties.


Les renseignements personnels que nous pouvons recueillir

Nous pouvons également recueillir les informations suivantes vous concernant:

  • Votre nom, adresse courriel, adresse de résidence, numéros de téléphone, sexe, date de naissance et mot de passe.
  • Informations financières telles que votre numéro de compte bancaire.
  • Informations de préférence comme une liste de favoris, l'historique des transactions et les préférences de marketing.
  • Information sur votre entreprise tels que le nom de votre société et son numéro d'identification, sa taille, son type son profil et son domaine d'affaires.
  • Les informations que vous nous fournissez lorsque nous communiquons par la poste, courriel ou téléphone.
  • Des détails de votre navigateur, le nom de domaine et l'adresse IP et les détails de tout site que vous avez visier avnat de venir sur notre site.
  • Les renseignements obtenus auprès de tiers conformément à la présente Politique de confidentialité.
  • Pour identifier et vous présenter des offres émanant de nous ou de tiers qui peuvent être d'intérêt pour vous.
  • D'autres renseignements supplémentaires requis de temps à autre.

Si vous choisissez de ne pas fournir les informations lorsque nous vous le demandons, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser le Site ou les Services.


Utilisation de vos renseignements personnels

Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour un certain nombre de fins relatives à nos activités, notamment:

  • Pour confirmer, évaluer et vérifier votre aptitude à configurer un compte avec nous et d'utiliser nos Services.
  • L'exécution des Services et toute l'assistance nécessaire en liaison avec ceux-ci.
  • Pour satisfaire à nos obligations découlant de tout contrat conclu entre nous.
  • Dans le cas des entrepreneurs ou des entreprises en quête de capitaux, afin de vérifier et d'approuver les informations que vous fournissez aux investisseurs potentiels.
  • Vous fournir des informations sur nous, nos produits et Services et de nouvelles opportunités d'investissement que nous pensons pourraient intéresser.
  • Pour vous contacter dans le but de nous assurer de votre satisfaction à l'égard de notre rôle en tant que fournisseur de Services.
  • Pour surveiller, améliorer et administrer le Site.
  • Répondre et faire le suivi de questions, des plaintes ou de demandes que vous pourriez avoir faites, et d'autres questions reliées au service à la clientèle.
  • Nous permettre de mener des enquêtes et analyser les informations relatives aux utilisateurs des Services et du Site.
  • Pour nous permettre de respecter nos obligations légales et réglementaires ou dans le cadre d'une procédure juridique, de la prévention d'un crime au d'une fraude, ou de poursuites.


Protection de vos renseignements personnels

Nous prendrons des mesures raisonnables pour veiller à ce que les renseignements personnels que nous recueillons, utilisons ou divulguons soit exacts, complets, mis à jour et entreposés dans un environnement sécurisé et protégé contre tout accès, modification ou divulgation non autorisé.


Conservation de vos renseignements personnels

Nous conserverons vos renseignements personnels à la fois avant et après l'annulation de votre compte, mais seulement aussi longtemps que nous sommes légalement tenus ou en droit de le faire.


Partage de vos informations personnelles

Nous allons garder confidentiels tous les renseignements personnels recueillis sur vous. Les seules exceptions à cette règle sont:

  • Vous nous avez fourni un consentement explicite de divulguer vos renseignements personnels.
  • Nous pouvons divulguer certains renseignements personnels vous concernant à des tiers fournisseurs de services uniquement dans le cadre de leur prestation de services envers nous. Nous allons prendre des mesures raisonnables pour veiller à ce que ces fournisseurs de services soient tenus de garder confidentiels tous vos renseignements personnels qu'ils reçoivent et utilisent.
  • Nous pouvons être amenés à transmettre vos informations personnelles dans le but de se conformer à toute exigence légale, gouvernementale ou réglementaire, ou dans le cadre de procédures judiciaires, la prévention d'un crime ou d'une fraude, ou de poursuites.


Utilisation de cookies

Nous pouvons envoyer ou/et accéder aux cookies sur votre ordinateur. Les "Cookies" sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur dans le but de recueillir des informations et des renseignements non personnels sur le comportement des visiteurs du Site. L'information recueillie est anonyme et est utilisée dans le but de comprendre comment vous utilisez le site Web, pour nous permettre d'améliorer votre expérience en ligne.

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Nous pouvons apporter des changements à notre Politique de confidentialité en tout temps et sans préavis, la version en vigueur étant toujours disponible sur le Site.